Уважаемые клиенты,
В нашем сервисном центре, АСК-Сервис, Вы можете воспользоваться услугой удаления предустановленной ОС Microsoft® Windows® и осуществить возврат денежных средств, в связи с отказом от Условий лицензии на использование программного обеспечения Microsoft®.
Наш сервисный центр является Уполномоченным Авторизованным Сервисным Центром компании ASUS, на оказание данной услуги.
по вторникам и четвергам
с 10 до 17 часов.
Приняв решение об отказе от владения и/или пользования предустановленной Операционной Системы Microsoft из комплекта поставки и запросить возврат стоимости Операционной Системы. Для этого, пожалуйста, выполните следующие действия.
1. Запросить возврат стоимости Операционной Системы возможно при условии, что продукция ASUS приобретена на территории России.
- копию счета с указанием суммы, уплаченной за продукт ASUS,
- диск восстановления из комплекта поставки (если диск был в комплектации),
- продукт ASUS (для удаления ОС и изъятия Этикетки сертификата подлинности COA (кроме Windows10))
- оформленная заявка (прил. 1) – должна быть ссылкой на: http://www.asus.ru/ftp/warranty/OS_deletion_application.pdf
2. Заявка принимается к рассмотрению авторизированным сервисным центром при подаче ее владельцем не позднее тридцати дней с момента покупки продукции ASUS и только в стране приобретения продукции, при условии возврата компонентов, требующихся для возврата стоимости.
3.Заявка возврата стоимости Операционной Системы будет отклонена при следующих условиях:
a. Этикетка сертификата подлинности (COA) повреждена;
b. Диск восстановления вскрыт или нарушена целостность его упаковки;
c. Отсутствуют гарантийный талон и документы, подтверждающие дату покупки, либо истек тридцатидневный срок с момента приобретения продукции ASUS;
d. До момента обращения устройство было в ремонте в авторизованном сервисном центре ASUS.
4. Владелец обязуется не использовать Microsoft Windows впоследствии без приобретения соответствующих прав.
5. ASUS не будет обеспечивать поддержку/гарантию на самостоятельно установленное пользователем программное обеспечение.
6. ASUS не несет ответственности за самостоятельно установленное пользователем программное обеспечение и его совместимость с аппаратной частью оборудования.
Порядок действий:
1. Владельцу необходимо обратится в авторизованный сервисный центр ASUS и предоставить указанные выше документы и
сам аппарат для удаления с него Операционной Системы и Этикетки сертификата подлинности (кроме Windows10).
После проведения авторизованным сервисным центром операции удаления Операционной системы и Этикетки сертификата подлинности (COA),
уполномоченный авторизированный сервисный центр возмещает владельцу сумму за предустановленную Операционную Систему, указанную ниже:
| Лицензия | Возвращаемая сумма |
|---|---|
| WIN10 (в зависимости от типа Лицензии) | 671,00 ₽ - 4 575,00 ₽ |
