sertificate_readers_choice_asus

Опрос проводился с мая по декабрь 2013 года. На первом этапе к участию привлекались микро-предприятия и компании из сектора СМБ. По разным оценкам, организаций такого размера, ведущих активную деятельность, в России от 800 тыс. до 1,5 млн.

Внести свой вклад в сбор информации помогли читатели PC Magazine/RE, а также сервисные компании (им присылалось приглашение к участию).

Всем участникам опроса предлагалось заполнить анкету, оценив конкретные марки по критериям «общее качество» и «качество сервиса», а также указать свои рекомендации («рекомендовали бы вы приобрести изделие данной марки?»). Опрос был построен на основе модифицированной шкалы Лейкарта, модификации состояли в приведении общепринятой схемы расчета (с отрицательными значениями) к традиционно принятой у нас пятибалльной шкале (с шагом 0,5 балла; это связано с тем, что при вычислении средних показателей точность однобалльной шкалы недостаточна), а также в ограничении числа вариантов ответов (всего пять). Анкета содержала заранее подготовленный список марок, но респондент имел возможность самостоятельно добавить ту или иную марку. Участники довольно активно пользовались этой возможностью. Дабы нивелировать эффекты, инициируемые положительной обратной связью, при выдаче анкеты список марок подвергался процедуре перемешивания так, что названия марок выдавались респонденту в случайном порядке (разумеется, с сохранением сортировки по разделам). Материального вознаграждения за ответы не предлагалось, но участники, заполнившие анкеты от компаний и сервисных центров, имели возможность бесплатно загрузить номер PC Magazine/RE в формате PDF.

Среди целенаправленно опрашиваемых участников практически не было компьютерных компаний (разработчиков ПО, дилеров, реселлеров, интеграторов и др.). Основной целью было выяснить не только мнения, но и положение вещей в фирмах, чей бизнес непосредственно не связан с информационными технологиями, для которых ИТ – всего лишь инструмент, позволяющий решать повседневные задачи. Среди участников оказались организации самого разного профиля: коммерческие компании, муниципальные службы, образовательные учреждения и другие.

Итоговая оценка выводилась на основании баллов, набранных каждой маркой во всех категориях в ходе опросов всех волн, «пользовательской», «сервисной» и «корпоративной». Оценка представляет собой среднее значение, округленное с шагом 0,5, вклад каждой категории считался равнозначным.

Так, по итогам опроса «Сервис и качество компьютерных марок 2013 года» компания ASUS стала лауреатом в шести номинациях: «Графические адаптеры», «Системные платы», «Ноутбуки и ультрабуки», «ПК и моноблоки», «Планшеты», «Сетевое оборудование».

Контакты

+7 (495) 640-32-75

Часы работы

Пн. - Пт. с 10:00 до 19:00,

Сб. с 10:00 до 16:00 (только физ. лица)
Воскресенье - выходной
 

Электронная почта
acru_rc_info@asus.com

Адрес
Орджоникидзе ул. 10
1 этаж
схема проезда

 

ASUS Премиум Сервис в Санкт-Петербурге

Каталог

Кабель ASUS USB Ethernet

Цена: 1850 руб.

Блок питания для смартфонов и планшетов ASUS APWU001, 18W (белый, USB Type-C)*

Цена: 2300 руб.

Блок питания для планшетов ASUS, 10-18W (черный, для планшетов, смартфотов и Transfotmer Book)*

Цена: 2100 руб.
Опрос
Как Вы о нас узнали?